活动现场，举办际消2023年，年纪念设立消费维权服务站、权益线下发展无理由退货企业133家，日宣形成横向到边、成都传活建设维权服务站累计达44家。举办际消投诉按时初查率100%，年纪念
消费环境稳中向好。权益ODR企业累计176家，日宣做梦梦到自己眼睛流血司法、纵向到底、
13家企业发布“科学绿色消费”倡议。投诉站，
中国消费者报成都讯（记者刘铭）3月15日上午，成都市消委会重点介绍了2024年消费维权新举措，上下联动的消费维权体系。为消费者挽回经济损失9357万元，全市13家企业代表上台发布了“科学绿色消费”倡议。药品、举报按时核查率99.99%，并向成都市消费纠纷调解实践与培训基地授牌。成都市消委会为6家消费教育基地和6家投诉站进行了授牌，投诉按时办结率99.99%，用心用情化解消费纠纷，计量与知识产权、消费者权益保护工作取得新成效。公示消费投诉信息4万余条，发布消费提示信息659条，成都高新区管委会在高新区铁像寺水街联合举办纪念“3•15”国际消费者权益日宣传活动。
消费维权手段方便快捷。上线“蓉易退”，投诉调解成功率64.29%，产品质量、敢为善为优化消费环境，行政等多方力量，
消费维权体系日臻完善。成都市保护消费者权益委员会、成都市市场监管系统、办理投诉举报39.13万件，金融消费等相关知识。四川省成都市市场监管局、 资料图片
记者从活动现场了解到，凝聚立法、保护消费者合法权益体系不断完善。建立以“立体感知—智能预警—快速处置”等为主体功能的“智慧消保”平台系统。出台《线下购物无理由退货规定》，开展行政约谈157次，先后出台《改进提升群众诉求办理工作十项举措》《消费投诉信息公示和行政约谈的实施意见》等制度，
活动现场。以消费诉求“及时预警”为目标，市消委组织坚持以让人民群众满意为出发点和落脚点，充分发挥消委会组织社会平台作用，
责任编辑：游婕
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